Vlogger Buddy

Podpora

Niečo nefunguje, nerozumieš nejakej funkcii, alebo máš nápad? Napíš mi. Aplikáciu vyrábam a podporujem ja osobne.

E-mail podporyroman.bednar@brtech.sk

Odpisujem spravidla do 2 pracovných dní. Do správy pridaj model zariadenia (iPhone, iPad alebo Apple Watch), verziu iOS a verziu aplikácie (Nastavenia → Vlogger Buddy). Pri chybe napíš, čo si robil tesne predtým a čo sa stalo. Nahrávky ani texty nepripájaj, ak to nie je nevyhnutné.

Časté otázky

Appka nevidí kameru alebo mikrofón

Vlogger Buddy sa pri prvom nahrávaní opýta na povolenie. Ak si ho odmietol, zmeníš to takto:

  • Otvor Nastavenia v iPhone alebo iPade.
  • Nájdi Vlogger Buddy v zozname aplikácií.
  • Zapni Kamera a Mikrofón.

Povolenie Fotky (uloženie hotového videa) a Lokálna sieť (diaľkové ovládanie z druhého zariadenia) sa pýta až pri prvom použití danej funkcie a nájdeš ho na rovnakom mieste.

Ak povolenie nejde zmeniť, skontroluj Nastavenia → Čas pri obrazovke → Obmedzenia obsahu a súkromia.

Kde sú uložené moje nahrávky a texty?

Len v tvojom zariadení. Skripty nájdeš v aplikácii Súbory v priečinku Vlogger Buddy. Appka nič neodosiela na žiadny server. Ak odinštaluješ aplikáciu, nahrávky a texty v nej sa zmažú, preto si hotové videá a zvuk exportuj a ulož inam.

Ako exportujem video, zvuk alebo titulky?

Po nahrávke vyber formát (9:16, 4:5, 1:1 alebo 16:9) a skontroluj náhľad. Titulky môžeš vpáliť do videa (písmo, farba, veľkosť a poloha) alebo exportovať ako súbor SRT. Video uložíš do Fotiek tlačidlom Uložiť do Fotiek, alebo ho cez systémové menu zdieľania pošleš do Súborov či inej aplikácie. Popis a hashtagy si skopíruješ.

Ako opravím chybu pri čítaní?

Pri nahrávaní sa vrátiš o vetu späť a čítaš ju znova, starý záber sa nahradí novým. Na Apple Watch to urobíš jedným ťuknutím: späť na posledné ticho a nahrávaš ďalej. Po nahrávke môžeš kurzor prichytiť na ticho a posunom po milisekundách doladiť začiatok a koniec.

Ako funguje predplatné a ako ho zrušiť?

Appka je zadarmo na stiahnutie a používa sa s predplatným: 4,99 € mesačne alebo 29,99 € ročne, prvé 3 dni zadarmo. Bez predplatného sa zobrazí len obrazovka predplatného.

Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho aspoň 24 hodín pred koncom obdobia nezrušíš. Zrušíš ho v Nastavenia → [tvoje meno] → Predplatné → Vlogger Buddy, platbu a vrátenie peňazí rieši Apple. Správu predplatného nájdeš aj v menu knižnice (tlačidlo „…“) v appke.

Kúpil som predplatné, ale appka je stále zamknutá

Na obrazovke predplatného ťukni na Obnoviť nákupy a skontroluj, že si prihlásený do rovnakého Apple Account, cez ktorý si predplatné kúpil. Ak sa ponuka nenačíta („Ponuku sa nepodarilo načítať“), skontroluj internet a skús to o chvíľu znova. Ak problém pretrváva, napíš mi.

Ako funguje appka na Apple Watch?

Hodinky sú diaľkový ovládač čítačky na iPhone: spustíš a zastavíš nahrávanie, vrátiš sa na posledné ticho a prejdeš na predošlú alebo ďalšiu vetu. Najprv otvor skript v čítačke na iPhone a potom appku na hodinkách. Samostatne hodinky nefungujú.

Ako ovládať čítačku z druhého iPhonu alebo iPadu?

V menu knižnice („…“) vyber Diaľkové ovládanie. Každé pripojenie musíš schváliť na zariadení, z ktorého čítaš. Vyžaduje to povolenie Lokálna sieť a obe zariadenia v rovnakej sieti.

Ako dostanem do appky svoj text?

Text môžeš napísať priamo v appke, vložiť zo schránky alebo importovať z Wordu, PDF, RTF či obyčajného textu. Obyčajný text vie appka rýchlo upraviť na skript a pripraví aj pokyn pre AI, ak chceš text vylepšiť inde. Na vyskúšanie je v menu knižnice „Pridať ukážkový skript“.

Zvuk je príliš tichý alebo skreslený

Sleduj hlasitomer počas čítania. Ideálna špička je približne od −12 do −3 dB. Ak je zelený pruh stále na konci, hovor ďalej od mikrofónu alebo zníž hlasitosť hlasu. Ak je záznam príliš tichý, priblíž sa k mikrofónu.

Pošle appka môj text niekam na vyhodnotenie?

Nie. Text, video ani zvuk neopúšťajú tvoje zariadenie, kým ich sám nezdieľaš. Podrobnosti sú v zásadách ochrany súkromia.

Chcem zmazať všetky svoje dáta

Dáta máš len v appke vo svojom zariadení: zmaž nahrávky a texty v aplikácii, alebo aplikáciu odinštaluj. Na našej strane nie je čo mazať, pretože žiadne tvoje dáta neukladáme.

Nahlásenie chyby alebo nápad na funkciu

Pošli e-mail na rovnakú adresu. Čím presnejšie opíšeš kroky, ktoré k chybe viedli, tým skôr ju nájdem. Návrhy na nové funkcie čítam všetky.

Prevádzkovateľ

BR-Tech s.r.o., Považská Bystrica, Slovensko. Kontakt: roman.bednar@brtech.sk.